FRIDA NURMASARI, TABRONI, WIDARTO RACHBINI. 2020. “ANALISIS YANG MEMPENGARUHI KESETIAAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA CAFE BENGAWAN SOLO DI JAKARTA)”. Commerce Jurnal Ilmiah 7 (2):97-115. https://jurnal.pis.ac.id/index.php/commerce/article/view/116.