Kasmani, Kasmani. 2018. “PERILAKU APARAT TERHADAP KINERJA PELAYANAN PADA DINAS PERHUBUNGAN KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN SERANG”. Commerce Jurnal Ilmiah 6 (1):32-42. https://jurnal.pis.ac.id/index.php/commerce/article/view/41.