FRIDA NURMASARI, TABRONI, WIDARTO RACHBINI. “ANALISIS YANG MEMPENGARUHI KESETIAAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA CAFE BENGAWAN SOLO DI JAKARTA)”. Commerce Jurnal Ilmiah, vol. 7, no. 2, Sept. 2020, pp. 97-115, https://jurnal.pis.ac.id/index.php/commerce/article/view/116.