Gumilang I. PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP RETENSI PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus PT Jaminan Pembiayaan Askrindo Syariah). Commerce.j.ilm. [Internet]. 2018 Feb. 2 [cited 2026 Jan. 29];6(1):43-62. Available from: https://jurnal.pis.ac.id/index.php/commerce/article/view/40