PENGARUH AKTIVITAS MARKETING DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN QRIS PADA KONTER DEDE PHONE CELL CILEGON
Kata Kunci:
Aktivitas Marketing; Kemudahan Penggunaan; Minat Menggunakan QRIS; Pembayaran DigitalAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh aktivitas marketing dan kemudahan penggunaan terhadap minat menggunakan QRIS pada konsumen Konter Dede Phone Cell Cilegon. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari 100 responden yang mengetahui atau pernah menggunakan QRIS, kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan bantuan IBM SPSS Statistics 27. Hasil penelitian menunjukkan aktivitas marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan QRIS (t = 1,987; Sig. = 0,050), demikian pula kemudahan penggunaan (t = 8,098; Sig. < 0,001). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan (F = 74,506; Sig. < 0,001) dengan R2 sebesar 0,608. Dengan demikian, peningkatan aktivitas marketing dan kemudahan penggunaan dapat mendorong minat konsumen menggunakan QRIS.
Referensi
Afsaliani, D., Rustandi, D. F., & Dewi, E. R. (2024). Pengaruh kemudahan penggunaan
QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) sebagai transaksi
pembayaran terhadap minat wirausahawan dalam menggunakan QRIS.
Charity, C. M., & Sri, D. (2025). Pengaruh persepsi kemanfaatan dan kemudahan
penggunaan terhadap keputusan penggunaan QRIS. Jurnal Manajemen dan
Bisnis Digital, 4(2), 348–364.
Ernawati, N., & Noersanti, L. (2020). Pengaruh persepsi manfaat, kemudahan
penggunaan dan kepercayaan terhadap minat penggunaan pada aplikasi OVO.
Jurnal Manajemen STEI, 3(2).
Fahlevi, P., & Dewi. (2020). Analisis aplikasi iJateng dengan menggunakan teori
Technology Acceptance Model (TAM). Jurnal Ilmu Perpustakaan, 8(2), 103–
111. Ghana, I. G. A. W. B., & Indiani, N. L. P. (2023). Pengaruh social media
marketing dan brand awareness terhadap minat konsumen menggunakan
QRIS. Jurnal Ekobistek, 12(4), 759–766.
https://doi.org/10.35134/ekobistek.v12i4.633
Harmadi, A., & Nuryanto, G. (2025). Determinants keputusan pengguna QRIS dengan
mediasi kepercayaan: Studi kasus di Kota Bogor. Jurnal Pendidikan Ekonomi,
10(1).
Jodi, K. A. S., & Irwansyah, M. R. (2025). Pengaruh kemudahan penggunaan dan
manfaat penggunaan terhadap minat menggunakan Quick Response Code
Indonesian Standard (QRIS) pada pedagang di Pantai Penimbangan.
Lestari, N. F., & Ramadhan, F. (2024). Pengaruh persepsi manfaat dan persepsi
kemudahan penggunaan terhadap keputusan menggunakan teknologi QRIS.
Stratēgo: Jurnal Manajemen Modern, 6(4), 47–55.
Misron, A., Raime, S., & Hakimi, H. (2023). A conceptual analysis on the antecedents of
intention to enroll online courses: The integration of TAM and TPB.
International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences,
13(5), 1894–1906. https://doi.org/10.6007/IJARBSS/v13-i5/16882
Pontoh, M. A. H., Worang, F. G., & Tumewu, F. J. (2022). The influence of perceived
ease of use, perceived risk and consumer trust toward merchant intention in
using QRIS as a digital payment method. Jurnal EMBA, 10(3), 904–913.
https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.42664
Puspita, D. E., & Syamsiyah, N. (2025). Peran pemasaran dan inovasi digital melalui
QRIS dalam mendorong pertumbuhan UMKM: Studi kasus di 15A Iringmulyo,
Metro Timur. Jurnal Ekonomi, Akuntansi dan Perpajakan, 2(3), 224–234.
https://doi.org/10.61132/jeap.v2i3.1281
Rahimi, Y., Restuti, S., & Wasnury, R. (2024). Analisis penggunaan QRIS (Quick
Response Code Indonesian Standard) dengan pendekatan Technology
Acceptance Model (TAM). Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku
Konsumen.
Rahmawati, M., & Rosa, A. (2024). Pengaruh persepsi manfaat dan persepsi
kemudahan penggunaan terhadap minat menggunakan dompet digital DANA.
Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(3), 1395–1406.
Robaniyah, L., & Kurnianingsih, H. (2021). Pengaruh persepsi manfaat, kemudahan
penggunaan dan keamanan terhadap minat menggunakan aplikasi OVO.
Journal IMAGE, 10(1), 53–62.
Rusminah, H. S., Hilmiati, & Ilhamudin, M. (2024). Analisis perceived risk dan trust
terhadap keputusan penggunaan QRIS. Jurnal Sosial Ekonomi dan Humaniora,
10(4), 717–724.
Simatupang, A. D. R., & Ramadhani, A. F. (2023). Analisis pengaruh persepsi
kemudahan dan kemanfaatan terhadap minat pelaku UMKM dalam
menggunakan QRIS Bank Syariah Indonesia. Journal of Islamic Economics,
Business and Finance, 13(1), 61–73.
Siregar, R. F., Ayla, S., & Ritonga, N. (2025). Pengaruh penggunaan QRIS dan promosi
digital terhadap peningkatan penjualan pada toko pakaian Trendz Store
Rantauprapat. Jurnal Lentera Bisnis, 14(2).
https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1494
Syahri, A., & Setyawati, C. Y. (2023). Pengaruh perceived ease of use terhadap
intention to use QRIS BCA Mobile dengan perceived usefulness sebagai
variabel mediasi. Jurnal Keuangan dan Bisnis, 21(2).
https://doi.org/10.32524/jkb.v21i2.949
Yuniarti, Y., & Herlina, L. (2025). Analisis persepsi kemudahan dan keamanan
penggunaan QRIS sebagai alat pembayaran digital terhadap minat Gen Z
dalam menggunakan QRIS di Kota Bandung.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2020). Principles of marketing (18th ed.). Pearson.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for
humanity. Wiley.
Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (Edisi 2).
Alfabeta.
