PENGARUH AKTIVITAS MARKETING DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN QRIS PADA KONTER DEDE PHONE CELL CILEGON

Authors

  • Hikmatul Janah Author
  • Nora Asriani Author
  • Zubeida Meilany Author

Keywords:

Aktivitas Marketing; Kemudahan Penggunaan; Minat Menggunakan QRIS; Pembayaran Digital

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh aktivitas marketing dan kemudahan penggunaan terhadap minat menggunakan QRIS pada konsumen Konter Dede Phone Cell Cilegon. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari 100 responden yang mengetahui atau pernah menggunakan QRIS, kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan bantuan IBM SPSS Statistics 27. Hasil penelitian menunjukkan aktivitas marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan QRIS (t = 1,987; Sig. = 0,050), demikian pula kemudahan penggunaan (t = 8,098; Sig. < 0,001). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan (F = 74,506; Sig. < 0,001) dengan R2 sebesar 0,608. Dengan demikian, peningkatan aktivitas marketing dan kemudahan penggunaan dapat mendorong minat konsumen menggunakan QRIS.

References

Afsaliani, D., Rustandi, D. F., & Dewi, E. R. (2024). Pengaruh kemudahan penggunaan

QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) sebagai transaksi

pembayaran terhadap minat wirausahawan dalam menggunakan QRIS.

Charity, C. M., & Sri, D. (2025). Pengaruh persepsi kemanfaatan dan kemudahan

penggunaan terhadap keputusan penggunaan QRIS. Jurnal Manajemen dan

Bisnis Digital, 4(2), 348–364.

Ernawati, N., & Noersanti, L. (2020). Pengaruh persepsi manfaat, kemudahan

penggunaan dan kepercayaan terhadap minat penggunaan pada aplikasi OVO.

Jurnal Manajemen STEI, 3(2).

Fahlevi, P., & Dewi. (2020). Analisis aplikasi iJateng dengan menggunakan teori

Technology Acceptance Model (TAM). Jurnal Ilmu Perpustakaan, 8(2), 103–

111. Ghana, I. G. A. W. B., & Indiani, N. L. P. (2023). Pengaruh social media

marketing dan brand awareness terhadap minat konsumen menggunakan

QRIS. Jurnal Ekobistek, 12(4), 759–766.

https://doi.org/10.35134/ekobistek.v12i4.633

Harmadi, A., & Nuryanto, G. (2025). Determinants keputusan pengguna QRIS dengan

mediasi kepercayaan: Studi kasus di Kota Bogor. Jurnal Pendidikan Ekonomi,

10(1).

Jodi, K. A. S., & Irwansyah, M. R. (2025). Pengaruh kemudahan penggunaan dan

manfaat penggunaan terhadap minat menggunakan Quick Response Code

Indonesian Standard (QRIS) pada pedagang di Pantai Penimbangan.

Lestari, N. F., & Ramadhan, F. (2024). Pengaruh persepsi manfaat dan persepsi

kemudahan penggunaan terhadap keputusan menggunakan teknologi QRIS.

Stratēgo: Jurnal Manajemen Modern, 6(4), 47–55.

Misron, A., Raime, S., & Hakimi, H. (2023). A conceptual analysis on the antecedents of

intention to enroll online courses: The integration of TAM and TPB.

International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences,

13(5), 1894–1906. https://doi.org/10.6007/IJARBSS/v13-i5/16882

Pontoh, M. A. H., Worang, F. G., & Tumewu, F. J. (2022). The influence of perceived

ease of use, perceived risk and consumer trust toward merchant intention in

using QRIS as a digital payment method. Jurnal EMBA, 10(3), 904–913.

https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.42664

Puspita, D. E., & Syamsiyah, N. (2025). Peran pemasaran dan inovasi digital melalui

QRIS dalam mendorong pertumbuhan UMKM: Studi kasus di 15A Iringmulyo,

Metro Timur. Jurnal Ekonomi, Akuntansi dan Perpajakan, 2(3), 224–234.

https://doi.org/10.61132/jeap.v2i3.1281

Rahimi, Y., Restuti, S., & Wasnury, R. (2024). Analisis penggunaan QRIS (Quick

Response Code Indonesian Standard) dengan pendekatan Technology

Acceptance Model (TAM). Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku

Konsumen.

Rahmawati, M., & Rosa, A. (2024). Pengaruh persepsi manfaat dan persepsi

kemudahan penggunaan terhadap minat menggunakan dompet digital DANA.

Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(3), 1395–1406.

Robaniyah, L., & Kurnianingsih, H. (2021). Pengaruh persepsi manfaat, kemudahan

penggunaan dan keamanan terhadap minat menggunakan aplikasi OVO.

Journal IMAGE, 10(1), 53–62.

Rusminah, H. S., Hilmiati, & Ilhamudin, M. (2024). Analisis perceived risk dan trust

terhadap keputusan penggunaan QRIS. Jurnal Sosial Ekonomi dan Humaniora,

10(4), 717–724.

Simatupang, A. D. R., & Ramadhani, A. F. (2023). Analisis pengaruh persepsi

kemudahan dan kemanfaatan terhadap minat pelaku UMKM dalam

menggunakan QRIS Bank Syariah Indonesia. Journal of Islamic Economics,

Business and Finance, 13(1), 61–73.

Siregar, R. F., Ayla, S., & Ritonga, N. (2025). Pengaruh penggunaan QRIS dan promosi

digital terhadap peningkatan penjualan pada toko pakaian Trendz Store

Rantauprapat. Jurnal Lentera Bisnis, 14(2).

https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1494

Syahri, A., & Setyawati, C. Y. (2023). Pengaruh perceived ease of use terhadap

intention to use QRIS BCA Mobile dengan perceived usefulness sebagai

variabel mediasi. Jurnal Keuangan dan Bisnis, 21(2).

https://doi.org/10.32524/jkb.v21i2.949

Yuniarti, Y., & Herlina, L. (2025). Analisis persepsi kemudahan dan keamanan

penggunaan QRIS sebagai alat pembayaran digital terhadap minat Gen Z

dalam menggunakan QRIS di Kota Bandung.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2020). Principles of marketing (18th ed.). Pearson.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for

humanity. Wiley.

Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (Edisi 2).

Alfabeta.

Published

2026-07-06